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| 欢迎您选用我公司生产的机器，这里向您提供的各种的设备，我们可以保证它是国家高品质的产品。我公司不仅负责免费咨询各种有关问题，提供与各种有关的相应的技术指导、技术配合，还备有一支训练有素、经验丰富、技术力量雄厚的售后服务队伍，产品一经售出，便根据用户要求的日期，派出经验丰富的技术人员免费到现场指导安装，帮助用户现场调试，指导负荷试验及试运转，培训操作人员。 主要职能： 一 、负责对订购我厂产品的用户，组织、协调、实施售后服务。 二 、组织公司有关部门收集顾客反馈意见，及时制定实施方案，解决顾客实际问题。 三 、根据用户的需要，公司派工程技术人员到用户现场规划场地、设计完善流程和方案。 四 、为客户费培训技术人员。 五 、根据购货合同，公司派工程技术人员对产品指导安装、调试。 六 、公司常年及时提供产品易损件。  ★售前服务●通过产品样本、产品业绩、技术方案、派专业人员等进行技术商务交流。也可组织贵公司来我公司参观考察。 ★售中服务 ●技术设计中，与贵公司进行密切联系，听取贵方的意见与要求，完善设计。 ●根据贵方要求，选好配套件厂家，既要满足性能要求，又要便于以后的维修。 ★售后服务 ●产品为三保产品,三保期限为六个月,从购买之日起开始实施.(易损件不在保修范围) ●使用本产品时应严格按照说明书使用,及时调换易损件,以免造成更大的损失。 ●三保期内因铸造缺陷、产品制造所造成的质量问题,公司负责维修及更换新件。 ●因机器事故、使用不当、人为事故、使用配件与我公司提供图纸不符的，即使在保修期内，也不能进行保修。 ●公司向客户提供配件及相关图纸 ★公司售后服务部真诚地希望我们合作成功！ |